北京汽车EU5换挡旋钮打滑偶发无法换挡挂挡

投诉编号:【809397】 投诉时间:2022-09-08 07:23 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2020款 经典款 R550 智潮版

投诉内容:

换挡旋钮打滑,随机性无法换挡挂挡,到4S店,接待不登记,就说不知道配件到的时间。让用户自己叫拖车。客户问是否无法解决,接待人员回复是,反馈北汽客服4次,均是反馈,无下文。前后被晾在停车场一个半小时。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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