华晨宝马3系方向盘异响希望尽快处理

投诉编号:【810854】 投诉时间:2022-09-10 14:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 320Li M运动套装

投诉内容:

车辆是2020年12月25日买的,2022年2月19日向广德宝提出右转时方向盘异响,广德宝只叫个师傅带我逛了两圈,说没问题,6月13日再次向广德宝提出这个问题,广德宝还是叫个师傅带我逛两圈,说没问题。然后我就去了广州宝悦叫师傅试驾,有异响,但是没办法锁定哪个部位。9月10日,我再次把车辆送到广德宝并且把宝悦开具的工单和视频给广德宝看,广德宝还是拒绝承认车辆有问题,并且拒绝维修车辆。

投诉回复:

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