上汽大众朗逸4S店扣押合格证无法领取补贴

投诉编号：【810558】 投诉时间：2022-09-09 21:01 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2019款朗逸启航 1.5L 自动风尚版国VI

9月1号因为政府补贴购买新车，4S交付车辆时私自扣押车辆合格证，到今天为止还没有给到，导致无法领取4100元政府补贴。4S拒绝处理不给说法。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。