长安马自达阿特兹车身多处异响维修未解决

投诉编号:【809650】 投诉时间:2022-09-08 13:42 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

已经在广州4s修过几次,4s也拆过全车增加隔音棉,但是还是存在异响问题,主要体现在天窗、后A和B柱、左A柱这些位置。4s目前不再提供解决方案,原始该一汽4s承诺如未完成异响维修提供其他解决方案,现更换为长安马自达后不提供解决方案。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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