一汽红旗H5支付订金一直提不到车

投诉编号:【809091】 投诉时间:2022-09-07 16:08 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 2.0T 自动 智联旗畅版

投诉内容:

我于2022年6月25号参与了中国第一汽车股份有限公司的2023款红旗H5盲定预售活动,所订购的版本是:智联旗畅版18.98万元,外观黑色,内饰红色。这是第一辆车小孩也快出生了急需用车,签订合同经销商也说8月底或者9月初能到车,一直顶着压力在等,直到2022年9月6日等来的是减配版,太打击,经销商又不参与生产,并且经销商态度很好,也积极帮助跟踪。这几天了解到针对旗畅版本减配自适应近光、前雾灯、转向辅助灯。我投诉该公司宣传的生产速度和实际生产速度不符。我投诉该公司对参与盲定客户进行欺诈,等车两个月车没等到却等到了减配的消息。我要求中国第一汽车股份有限公司给我们参与盲定未提车的客户一个交代,而不是给950块钱的优惠(后期花950能加回去?),给我一个准确预计的交车时间,并保证该时间有效!

投诉回复:

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