一汽红旗H5盲订用户厂家不按约交车

投诉编号:【808716】 投诉时间:2022-09-07 09:29 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 2.0T 自动 智联旗畅版

投诉内容:

本人于2022年6月13日,在一汽红旗官方App付2000元盲订红旗全新H5一台,6月14日通过本地经销商确认盲订信息并录入系统。全新红旗H5于2022年7月26日正式上市,本人于当年7月31日正式于本地经销商处确认新车配置并预付定金5000元整。至今已经一月有余,从盲订算起已经接近3个月时间,但新车仍未交付!已经超过了新车发布会上承诺的盲订客户一个月交车日期!红旗各平台官方账号多次宣传自身工厂生产速度极快,但实际客户交付量并不多,存在虚假宣传与消费欺诈!2022年9月1日又陆续传出原版本的旗畅不再生产,转而生产减配了雾灯、自适应近光和转向辅助灯的旗畅技术版。与我前期下订的配置已经出现严重不符,并且厂家只给出950元的补偿方案,远远低于上述几项配置的实际价格!仍然存在欺骗消费者的行为!我希望一汽作为国内汽车企业龙头,红旗作为国产汽车的顶端品牌,应该更多的为国内消费者着想,减少欺骗行为,并给出新车的具体交付日期!

投诉回复:

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