吉利星瑞车机系统卡顿 OTA无法升级

投诉编号:【808159】 投诉时间:2022-09-06 11:24 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

吉利星瑞,车机卡顿,OTA虚假宣传。厂家宣传时说的一个月一次更新,一个季度一次大更新,结果是我提车快一年了,一次都没有OTA升级过,车机还用了2014年的垃圾CPU,注意这个CPU在2014年的时候就是低端中的低端U,垃圾中的垃圾,导致现在车机卡顿严重,启动时现过长,行车记录仪里的录像都无法播放,偶尔还会死机黑屏[在高速上],定位偏移,不支持北斗卫星定位等等

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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