投诉编号：【807196】 投诉时间：2022-09-04 20:34 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫 投诉车型：2020款 230T 自动 炫酷版
车尾灯进水有一年多了，每次联系4s店都找借口不给处理，联系厂家了也没有个结果。根本就没有人管。厂家和4s店都没有和我联系过。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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