投诉编号：【801005】 投诉时间：2022-08-26 09:05 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫 投诉车型：2020款 230T 自动 炫目版
方向跑偏本就是这款车的通病，以每小时30公里左右的速度行驶方向就开始向右偏移，4S店和厂家给我反馈说以我近一年时间不在4S店保养为由拒保。购车时说10年不限里程，实际只有3年10万公里。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
