投诉编号:【806535】 投诉时间:2022-09-03 15:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 改款 290TGDI 自动 精英版
头几个月还好,一直以为是新车味,过一年经过一个夏天的暴晒(我还经常停在车库的),我自己都感觉有点味道,所有坐我车的人都说有一股怪味,孩子根本就不愿意坐我车,我老婆都说以前还好,现在坐一会儿就恶心想吐,我把脚垫什么的全丢了,还是一样,我严重怀疑甲醛超标,身体才是最重要的,现在车都不敢开了,天天丢在地下车库,一开就感觉很厌恶,后来到网上一查我这个时间点的车主很多都有这个问题,厂家一定要给我一个公正的说法!
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长沙金塔4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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