北京现代名图前轮吃胎磨损希望尽快

投诉编号:【806330】 投诉时间:2022-09-03 10:33 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI

投诉内容:

约1万公里以内,一次补胎发现前轮轮胎磨损严重。然后约1.4万公里去4s店保养,做了一次4轮定位,并说过此问题。后来最近的一次保养发现轮胎磨损的特别严重,3.4万公里发现的,然后今天去4s店,约3.5万公里。 4s店表示,磨损严重可能为我的驾驶习惯以及路况较差,其主管也过来说有的2万公里就这样了,然后不在理会我了。 4s店给出的解决方案,换轮胎,做定位,然后再看看会不会出现这种问题。。。。我天天跑国道,油耗7个以内。。。现在4s店说,1万公里应该做一次4轮定位,反正就是和车质量没有任何关系,是驾驶习惯以及路况差,和没有1万公里做一次四轮定位导致的

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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