别克君威变速箱控制模块故障无法换挡

投诉编号:【805972】 投诉时间:2022-09-02 17:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 1.6T 精英技术型

投诉内容:

自2016年购买君威之后,一年左右变速箱拨杆断落,走在路上不能挂挡!叫拖车拖到4s店更换变速箱拨杆!两年多变速箱出现漏油问题,去4s店检查,说是先擦干净再行驶一段时间观察一下,之后检查还是漏油,又擦掉让行驶观察,继续出现漏油,于2019年5月到4s店维修变速箱!最近故障灯亮了,去4S店检测出故障码,清除了故障码让继续行驶观察,后来故障灯又亮了,继续去4S店,检查一样的故障码,说是变速箱控制模块坏了要换,材料工时加一起要六千多!4s店说过保了要自费维修!要换变速箱控制电脑!车子刚买来就各种各样的问题,平时按保养手册保养,质保内变速箱就修两次!是不是卖的故障车???开了六万公里变速箱出现如此重大问题,还要自费维修!无法接受!不能因为质量缺陷就让消费者去买单!别克变速箱电脑故障,很明显不是个例,网上一搜很多这样的情况。强烈要求厂家负责召回维修,承担维修费用!给别克车主一个满意答复!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!

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