投诉编号：【805080】 投诉时间：2022-09-01 11:24 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：微蓝6 投诉车型：2019款 互联智慧型
2022.8.14号拿车到南宁市那历路售后，当时和接待员说好只需要换刹车油，而且着重强调不可以升级车辆系统，但是该公司售后还是私自给车辆升级了电池管理系统，而且派工单上还有后雾倒车灯项目（实际没有，接待员也承认没有做该项目），8.15号回来就发现车子原本充满电可以达到301公里里程的，实际上充电只能充到291公里，到8.19号降到290公里，8.23号降到289，8.30号降到288，而原本未拿车到4s店之前实际行车里程是260公里，但是4s店私自升级后实际行车里程降到200公里。8.26号该店韦站长答应和厂家沟通说给我们换回原先系统，但是到目前已经9.2号一直未回复，而且在8.14-8.26号这期间已经到店和4s店沟通不下五六次，该店服务真是差劲，人员专业性也是够差，执行力也是一级差，而且还做假单！现在觉得这个品牌的电车也真的差！！希望能有真正解决问题的人出来，而不是整天敷衍消费者！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
