哈弗H6 Coupe天窗设计问题导致车内进水

投诉编号:【805034】 投诉时间:2022-09-01 10:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型

投诉内容:

1.车辆天窗排水设计和处理工艺技术问题。天窗4道排水全部由车架内向外导流,且导流管为塑料管和胶皮管,连接处未进行粘连,胶皮导管头为全包十字缝隙。导致排水管全部堵漏,车内底盘全部透水。车内进水情况,造成功放总成损坏,造成车内底盘等生锈短路。诉求:1.由生产商提出合理的方案,解决车内排水导流,售后免费改造安装。免费检查处理车内进水,更换车内地板,更换功放。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务

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