投诉编号:【804867】 投诉时间:2022-08-31 22:18 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2018款 1.5T CVT 智尚型

从买车第二年开始就偶尔发现方向跑偏,去4s店,维修师傅说问题不严重先用着,等严重了在开去处理。这样一直拖到前几天2022年8月中旬,期间有事需回一趟老家需要跑高速。担心安全问题还特意跑去4s店做了保养,换了四组刹车片、机油等。结果上高速方向盘习惯性的回正车就向右跑偏,两次险卸妆到中间隔离栏,把车里一家人吓够呛。经反复试,发现方向盘必须向左大概两指左右车才能走直线。等我回来去4s店检查说减震需自费更换后再做四轮定位才能解决。可是我的减震是因为打方向异响于2021年3月20日更换过的,才用1年半而已,说买车至今已过三年,减震质保三年,需自费更换。简直是强盗逻辑,而且还言之凿凿的说,就是今天更换的,明天过质保期都不保!
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
东风风光580经销商在防冻液里加自来水2022-08-31车型:2018款 1.5T CVT 豪华型
东风风光580变速箱故障导致无法行驶2022-08-17车型:2017款 1.5T CVT 舒适型
东风风光580天窗漏水 倒车影像不显示2022-08-13车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
东风风光580发动机油耗过高 挂挡偶尔不走2022-08-11车型:2021款 改款 ☆星版 1.5T 自动 豪华型
东风风光580变速箱异响存在质量问题2022-08-11车型:2017款 1.5T CVT 智尚型
东风风光580发动机无法启动并且漏油2022-08-05车型:2016款 1.5T CVT 豪华型