华晨宝马X3车机系统功能与宣传描述不符

投诉编号:【804571】 投诉时间:2022-08-31 13:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容:

本人于2020年6月购置宝马X3的20款28i车型。宣传介绍和随车手册均描述,车机新版ID7系统有远程升级、手势控制、语音控制等功能。使用一年后发现,车机系统不能自动更新,其他相关功能也与手册描述不符。后经了解,20款X3搭载的所谓ID7系统其实为“换汤不换药”的老版ID6系统,部分应有功能尽数缺失,属于阉割版系统,是对消费者的欺诈。希望相关部门引起重视,切实维护消费者的合法权益。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号