投诉编号:【804361】 投诉时间:2022-08-31 09:35 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive25i 豪华套装
投诉20款宝马ID7车机缺少车主手册描述功能。向宝马中国发起投诉,其在销售的2020宝马X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),违反消保法。诉求:补齐缺失的功能(与同时期3系、X5对比缺少的功能)并明确具体实现时间;如无法补齐功能,按宝马更换mgu主机和bdc3模块,所需费用。
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