别克君越主驾驶车门打不开 羊角异响

投诉编号:【804236】 投诉时间:2022-08-30 22:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型

投诉内容:

主驾驶门锁锁块可能失效,遥控钥匙锁车和无钥匙锁车有时都没用,要么解锁解不开,只能从后排进入从内侧打开主驾驶车门。第二个问题,只要起步或者低速行驶或者后退刹车后悬架就会出现咯噔咯噔的异响,怀疑应该是后羊角的质量问题,咨询4S店说超出质保期需要自费更换,我不是很能接受,我觉得应该是质量的问题才会出现这种异响,因为很多车都出现同样的问题和异响。第三个问题,是中控屏幕莫名其妙的经常性黑屏,质保期内多次到店维修更新系统跟收音机模块直至出保都无法解决。第四个问题,就是经常报维修变数箱故障码,也多次到店检查消除故障码,直至出质保期也无法解决还是经常报故障码。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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