岚图FREE倒车影像失灵导致事故要求处理

投诉编号:【804011】 投诉时间:2022-08-30 16:27 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图FREE 投诉车型:2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装

投诉内容:

1.20~100%电量下动力、动能回收、刹车逻辑不同,脚感差异大,多次因误判险造成事故。2.倒车时,倒车影像未见行人,未报警提示,造成事故。

投诉回复:

岚图汽车厂家回复:用户问题反馈后,岚图交付中心第一时间联系用户,多次约用户进店检查,车辆无任何异常。已经邀请用户若有问题,第一时间联系上海交付服务中心。

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