哈弗F7车机远程控制功能收费不合理

投诉编号:【803793】 投诉时间:2022-08-30 12:06 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

车联网远程遥控功能收费太贵了,这个功能一年其实用不了几次,就是冬天特别冷夏天特别热的时候用,像我这种用车相对比较少的一年也就十几次,年费就要398,一次就要几十块钱,不用吧车上有这个功能,用吧成本太高,我听说长城旗下的好多车型这个功能都免费,不知道为什么不能所有的车型一视同仁。本来买这个车型的车主大多都是普通的工薪阶层,这个费用我觉得还是超出了大多数人的心里预期。希望长城公司能重视一下这个问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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