哈弗F7标配的车联网功能收费不合理

投诉编号:【803773】 投诉时间:2022-08-30 11:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 2.0T 四驱 i悦

投诉内容:

长城哈弗F7远程启动只服务一年,车机联网服务三年,即将到期。为何长城旗下其它车型魏牌系列,哈弗H9等车型享受终身服务?为什么搞区别对待?消费者买了车就该享受全部服务,要求长城汽车给予远程启动车机联网终身免费。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,车联网远程功能有使用期限,到期后需续费才能继续使用,感谢您的支持与谅解。

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