长安CS75变速器P挡锁死 无法挂入其它挡位

投诉编号:【803473】 投诉时间:2022-08-29 21:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国IV

投诉内容:

2017年4月就发生这种问题,重新起动4次就好了,后来又出现了几次去4s店检查,说没有问题,就没有在意,2018年又出现这种毛病,又去4s店说是变速器毛病,得换变速器要1500元费用,网上一查发现果然很多,自动挡的75,95,睿聘几乎全部都有这个问题,包括我们车友会里也有很多,因为厂家用了不合格的元器件,出现大面积的质量事故,应该给予召回免费更换,有的车友没出保给免费更换了挂挡总成,有的才脱就出现了问题,但4S店以车辆超保为由,要自费更换,厂家明明知道挂挡总成有问题,不但不召回,反而以车超保为由,要求必须付费才能跟换。自己配件有问题,居然要消费者买单。现在这个毛病越来越严重,天天出现,真是太严重了,无法解决,希望求助你们得到解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号