广汽本田凌派车身多处生锈希望厂家处理

投诉编号:【802981】 投诉时间:2022-08-29 11:32 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2016款 1.8L CVT 豪华版

投诉内容:

车门\后尾箱盖等多处生锈,左前门最严重,直接从内到外锈穿。用车环境并没有在海边,2016年购车,在20年左右已经发现生锈迹象,之前向4s店反映,只是简单在外观简单打磨用自喷漆处理。随着时间推移,现在车门直接锈穿,4s店也表示除非更换,简单处理更本没用。要求厂家确认质量问题,拿出应有的负责任的态度,对锈穿车门进行更换处理。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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