华晨宝马5系方向盘异响车机功能与宣传不符

投诉编号：【802519】 投诉时间：2022-08-28 15:41 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2020款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容：

1、宝马官方宣传和使用手册中明确支持车机系统OTA升级和语音控制功能，实际无此功能。打其400电话投诉半年，不处理不答复2、停车熄火开驾驶门方向盘自动抬升，会产生振动异响。