华晨宝马5系天窗滑轨塑料件开裂

2021年开始天窗异响严重，原因是天窗塑料件开裂，车友群国产加长5系普遍存在这种问题（1-2年开裂），4S店答复在车辆质保期内可以索赔，但索赔更换还是原来材质的配件，宝马厂家没有该配件的改进件，这就导致更换后还是会裂开（有更换过的车主又发生开裂问题），4S店答复说车辆脱保后厂家和4S店不会再对该配件开裂负责，需要车主自费更换。诉求：1、厂家对该配件进行改进，再全国范围进行召回维修。2、厂家在召回的前提下对该配件进行延保。