北京奔驰GLA轮速传感器多次损坏影响安全

投诉编号:【802356】 投诉时间:2022-08-28 11:01 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLA 投诉车型:2015款 220 4MATIC 时尚型

投诉内容:

2021年7月在车辆没有任何事故的情况下,所有报警亮起,4S店检查后是轮速传感器问题,因为刚过保所以损耗件自费更换。现在2022年8月27日又突然行驶中出现这个问题,车辆停在地下车库若干天无任何碰撞又警报亮起。咨询发现几乎所有的gla,cla等奔驰车辆都存在这种问题,这种问题是轮速传感器坏了导致,如上图功能全部异常,一旦轮速传感器真的出现损坏的话,不仅导致仪表上的车速显示存在一定偏差,所有辅助系统失效,ABS不工作,甚至乎直接熄火也是有可能的,行驶中会突然跳到空挡,无法倒车挡。我两次报警都是在高速上,2021年高速上突然报警失去辅助系统,打了4S店售后电话说GLA通病可以慢慢开才敢继续行驶。这种问题非常影响行车的安全性,生命安全无保证,就这是严重缺陷问题,无法保证何时出现问题。要求厂家召回免费更换所有轮速传感器!

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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