东风日产天籁吃胎偏磨车辆抖动顿挫

投诉编号:【801517】 投诉时间:2022-08-26 18:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

车辆没有任何碰撞,全程4s店维修保养。已经更换后视镜总成和右后轮减震器。上四轮定位机,显示后轮数据相差过大,后轮内侧已经偏磨,告知需要更换后桥。并且更换之后不一定能够解决数据的偏差问题。车辆抖动,在20到30期间有明显的顿挫。转速1200左右有嗡嗡嗡的压耳声。车辆有严重的产品质量问题,我严重怀疑4s店给我出售问题车辆!需要退换车辆。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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