华晨宝马X3车机系统功能缺失宣传不符

投诉编号：【800688】 投诉时间：2022-08-25 17:33 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容：

1.华晨宝马实际交付的X3车型并没有其在车主手册中所描述的远程OTA升级和语音控制等功能。更让车主生气的是，华晨宝马在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），因此属于严重违反消保法的行为。2.倒车刹车异响严重。