投诉编号：【799720】 投诉时间：2022-08-24 18:43 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 三厢
8月22号正常上下班行驶途中感觉车辆有异响，车辆晃动严重，到停车厂停车检查发现汽车后轮塌陷，叫拖车拖到4S店检查发现发现连接左后轮连接钢板断裂！4S店拒绝保修，需要自费维修。车辆行驶里程不到两万公里，购车刚满两年！幸亏没出事。希望引起重视！希望可以到公平公正解决。车辆无碰撞，底盘完整。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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