投诉编号：【796663】 投诉时间：2022-08-20 14:59 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适 三厢
从2015年买车以后，更换变速箱总成一次，更换离合器大概三四次。问题一直没有得到解决，夏天开空调倒车刹车变硬，要用力踩滑行一段距离才能刹住。倒车刹车问题已经出现两次事故，差一点把人给撞了。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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