华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符

投诉编号:【799598】 投诉时间:2022-08-24 17:00 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容:

自己的宝马X3在车主手册中描述有远程升级(OTA)和语音控制功能,可实际在买到的实车上却并没有提供,6月投诉到宝马中国、经销商共7次左右,315投诉也不给任何处理方案,态度傲慢,店大欺客。

投诉回复:

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