华晨宝马X3车机系统缺少用户手册功能

投诉编号：【799513】 投诉时间：2022-08-24 15:36 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i M运动套装

投诉内容：

自己购买的2020款宝马X3、其中X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，违反消保法。至今宝马官方与经销商没有一个与我联系反馈解决问题，要求恢复与宣传一样功能。