2021年2月买的车,大概3个月出现间断性车机突然黑屏,后来越来越严重,由于个人时间原因于2022年2月更换车机,到今天也就是8月24日,车机突然变暗(能看见一点点,今天已经出现了3次这现象。),并且无法连接蓝牙,方向盘无法控制音量加减和上下首歌,且车辆点火和熄火无法控制车机自动开机和关机,需要手动开关机,然后我把车机恢复出厂设置,在设置向导时一直提示:请打开点火开关而无法设置,但我已经打开点火开关或已经点火,这款车的车机系统搞的我心力交瘁,车辆使用的地方离最近的4s店有150公里路,并且不是说去一趟就能修好,这些费用又该谁承担?大众的质量怎么变成这样了?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
