东风本田思域变速箱钢带断裂导致失速

投诉编号:【799308】 投诉时间:2022-08-24 12:24 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

我车于去年11月底去4S店做过一次三年到期前的全车检查,4S店只在工位上做检测并未检测出变速箱已有磨损打滑这个问题,也未做任何处理。直到变速箱一点点磨损最终导致钢带断裂。目前行车里程为9万6千公里,未到10万公里质保里程。本人认为是变速箱严重质量缺陷问题,本人诉求是厂家负责更换变速箱总成。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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