投诉编号：【798306】 投诉时间：2022-08-23 09:57 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2021款 典范 1.5L 自动 精英型
1、车子启动后中控屏幕黑屏不亮，所有按键操作无反应，需要多次重新打火启动车子后才恢复正常；2、车载导航在高速路上使用时，突然失灵导航无法定位，重新启动软件均无法恢复导航功能，严重影响驾驶安全且于22年2月份拆下中控寄回厂家分析维修，均无改善，4S店和厂家均无法解决该问题，也没有合适的解决方案，一直拖延。
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
