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上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符

投诉编号:【797135】 投诉时间:2022-08-21 13:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

中控不是原厂的与宣传的配置不符合,没有carplay,carlife车联网,而且现在的中控屏幕在熄火后还亮着播放音乐,左侧倒车镜有瑕疵像是有脏东西半年了刷车也处理不掉,冬天时候前车机盖有异响,去的4S店给我垫的泡沫,请官方给我一个答复。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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