广汽三菱欧蓝德启动马达故障无法解决

我是三菱欧兰德21款两驱畅行版，从去年11月开始出现第一马达不着，第二马达才启动的毛病，4s店说油品问题，加了95，换全合成机油，也换了，说的都做了，最近开始放好久之后首次启动车辆直接出现大油门现象，转速直接飙5000多转，和厂家联系让我跟4s店解决，而4s的建议是让我加燃油宝，前一个月加一次油用两瓶，如果后面这个问题不缓解，那就继续用下去，并且是一个月两桶燃油宝这样加，我问能不能缓解，也不给我正面回应。其他视频都在另一个手机上，第一次发动要么打不着，要么好久才熄火。