投诉编号：【796617】 投诉时间：2022-08-20 13:37 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版
购车前丰田官网、400电话咨询、4S店销售员都确认医护购车终生免费基础保养，购车后丰田厂家、4s店、销售员都拒绝执行此前承诺的厂家优惠政策。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
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