哈弗F7远程功能厂家收费不合理 变相收费

投诉编号:【796332】 投诉时间:2022-08-19 21:40 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

2019款F7车机虚假宣传,宣传手册宣传的功能到实车都没有,车机死机,系统长时间不维护多次联系400以及售后无法解决,其他的车型远程功能都免费,F7远程功能还收费。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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