华晨宝马3系数字钥匙被减配希望厂家解决

投诉编号：【795864】 投诉时间：2022-08-19 10:51 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2022款 325Li M运动套装

投诉内容：

我以高价格买了22款325LI，减配了数字钥匙，要求原厂增加数字钥匙，可以付费。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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