华晨宝马3系选配冬季套装功能收费不合理

投诉编号：【795567】 投诉时间：2022-08-18 17:52 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2021款 325Li M运动曜夜套装

投诉内容：

买车时一起购买了宝马冬季套装5000元，包含座椅加热和远程启动和温控，且买车时app显示有效期为永久，现在远程启动和座椅加热被合并到互联网驾驶组合后，有效期缩短为三年，现要求恢复永久使用权利，或退款当时选装费用，这么大品牌实在让人心寒。