吉利星瑞车机卡顿导航不准油门异响

投诉编号:【794709】 投诉时间:2022-08-17 14:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容:

车子自2021年3月买回来就OTA了一次,目前已近一年没有收到系统推送了,说好的终身OTA名存实亡,商家涉嫌虚假宣传;油门踏板异响;车机启动缓慢,车都开出来半天了,车机才启动好,车机运行卡顿;高德地图版本太低,无法升级,导航会发生漂移,需要重新开启导航,这在开高速的时候十分危险,而且定位不准,尤其是定位到火车站或机场,经常出问题,目前已发现上海虹桥站和扬泰国际机场的定位有问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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