吉利星瑞车机卡顿死机断网影响正常使用

投诉编号:【794192】 投诉时间:2022-08-16 20:21 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容:

车机卡顿,开机连不上网络,偶发性黑屏,断网,为了更好地体验银河系统,我买了个银河精灵,安装上发现,必须原车机开启才能使用精灵,而且下载不了第三方软件,吉利商城显示7天无理由退货退款,找到客服不给我退,支持国货就这么割我们。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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