华晨宝马X3车机ID7系统功能缺失宣传不符

投诉编号：【794310】 投诉时间：2022-08-17 01:08 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive25i M运动套装

投诉内容：

2020款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。宝马官方与经销商互一直未给予解决。