一汽奔腾T77变速箱跳挡影响正常行驶

这事呢年前去过一趟，人家说换换油，还不行就更换变速箱，后来疫情在家，没咋出去，今年有比较频繁，一个月前去修了，他们售后换了一批人，到店检测说一个小零件坏了，换了一个电磁阀还是啥东西忘了，告诉我好了，开了一周左右，还那样，今天我又去了，上午去了没人接待，告我说得等，到下午给我拆了一堆，跟我说搭线，把电脑总成的线束剪开，我没让剪，结果装完没人管了，给厂家打电话不接了，我以为下班了，我朋友手机打了，秒接！唉，不知道该找谁维权，我的车还在三包呢。我的三包政策发动机变速箱总成是五年十五万公里，买车到今年是三年零四个月，六万一千多公里。