上汽荣威RX5轮毂氧化 变速箱异响顿挫

投诉编号:【794111】 投诉时间:2022-08-16 17:46 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版

投诉内容:

质保期内轮毂氧化严重,变速箱异响顿挫,还剩3个月车贷提前还款需要6000多的违约金,也就是说3个月车贷本金6600加上违约金6000多就是将近13000。购车时未告知中间问过一次说违约金只需要2000,现在跟我说6000,上汽金融真是强。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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