投诉编号：【791662】 投诉时间：2022-08-12 19:39 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版
最早进行打蜡处理，但并未解决炫光纹问题，4s店要进行抛光打磨处理，因对车身有损害，我方予以不接受，多次商议无果，目前问题尚未解决，希望厂家赔偿1万元。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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