投诉编号:【790824】 投诉时间:2022-08-11 18:09 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 1.5T DCT 两驱 边牧版


新车是从2022年6月24号当天4s店开出,开出的时候,4s店也没有给4s店的检测报告,在7月4号给车内做装潢时,没有打着发动机,车辆自带的APP软件在不停的给手机上发消息,提示电量低,可是,当7月21号的时候,中午想发车的时候,发现了车辆打不着,门已经锁不上了,遥控器已经不顶用了,才知道电瓶没有电了,当时叫了4s店的道路救援过来,把车弄到4s店,放了四天,第一天电量直接亏了26%,第二天亏了10%几,等到第四天去的时候,也就是七月的25号,他给我打出来的报告,居然是7月24号的。最后,协商结果是车辆更换新电瓶,结果在8月10号下午六点快七点左右发现车辆又打不着了,电瓶又没有电了,这次停车的时间是在8月七号,停了三天三夜吧,车辆的电瓶直接没有电了,在这之前的前两天,我汽车行驶了400多公里,电量充到了91%,第二天还开了30公里第一次的时候,4s店冤枉我,说我的用电是不是没有关?我没有证据反驳,第二次也就是这一次,我的车是停在了监控底下,我有监控证明,我把车辆的所有用电的关掉了,现在的结果就是4s店不认为我的车存在问题,认为是我自己的原因,三包法里边也没有具体说明这个问题“ 现在很多我这款车都存在电瓶问题,但是不知道为什么这辆车还在正常销售这辆车的智能化很多,一旦电池没有电量,它就是一块废铁,甚至挪车都挪不动,只能停在原地,甚至想推车都推不动我希望国家或者有关部门能查一下这辆车,为什么这款车存在这么大的安全隐患?因为此车电子设备过多,电子手刹没有电都解不了,车都移动不了其他车可能布存在这么大的安全隐患,但是该车的电瓶没有电时确实存在一个非常大的安全隐患,这款车或者说长城哈佛的车辆有没有相关的检测报告?能不能正常的销售?能不能正常的让老百姓放心安心的去消费?”
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