投诉编号:【790331】 投诉时间:2022-08-11 11:42 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2018款 小蚂蚁300 智享版 4座
6月份出现电驱动故障,经常无法启动,打了救援电话4s店的人来检查了,说电机控制器问题,然后回去没多久,就说因我保养记录不全拒保,新能源的法规8年质保呢?
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
2022-08-11车型:2022款 甜粉款 半糖版 三元锂 30kW 408km
2022-08-09车型:2018款 小蚂蚁300 智享版 4座
2022-08-09车型:2022款 甜粉款 全糖版 磷酸铁锂 30kW 301km
2022-08-08车型:2022款 甜粉款 微糖版 三元锂 30kW 301km
2022-08-07车型:2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km
2022-08-06车型:2021款 20万蚁粉款 才气版 磷酸铁锂 301km