比亚迪宋Pro新能源订车后一直无法提车

4月4号定的元plus，跟销售经理沟通改成了宋prodmi110顶配，确定按4.4时间排队，承诺宋prodmi是新款，2个月左右提车。现在已经过了3个月，跟我说不知道什么时候能确定来车。别的车都在正常到，只有宋prodmi110顶配艰难。在别的店也下了订单，整个武汉情况一样。不投诉销售和4S店，这就是厂家的问题，要按时间交车。除车质网员工以外，等了19天无其他人员跟我联系。--------------------------------------8月9日，仍无任何厂家人员跟我联系，但是系统显示已经联系过了，是我做梦的时候联系的吗？